O que é video commerce, na prática.

Guia direto para lojista: o que é, quais formatos existem, onde cada um funciona melhor e como saber se está dando resultado.

Definição curta.

Video commerce é usar vídeo curto dentro da própria loja virtual, com o caminho de compra ao lado do conteúdo.

A diferença para “fazer vídeo para a rede social” é o lugar: aqui o vídeo mora onde a compra acontece, e não a um clique de distância.

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Por que funciona.

A foto de catálogo responde “o que é”. O vídeo responde “como é”: caimento, textura, tamanho real, o ambiente de um imóvel, o barulho de um produto funcionando. São essas dúvidas que travam a compra, e elas aparecem exatamente na hora de decidir.

O jeito honesto de saber se funciona no seu catálogo é medir: cada vídeo mostra exibições, aberturas e cliques no produto, e a comparação entre eles diz o que vale gravar de novo.

Os formatos e onde usar cada um.

Stories
No topo da home. Linguagem que o cliente já conhece; bom para novidades.
Carrossel
Abaixo do banner. O mais versátil, funciona em quase toda loja.
Slider
Cards grandes, para dar peso à coleção do momento.
Feed
Uma página inteira de vídeos, para quem já produz conteúdo com frequência.
Bolha flutuante
Convite discreto em qualquer página, útil em lançamento.
Página de produto
Apenas o vídeo daquele item. É onde o ganho de conversão se concentra.

Como medir.

Três números bastam para começar: exibições (quantas vezes a vitrine apareceu), aberturas (quantas viraram visualização) e cliques no produto.

A divisão de cliques por exibições é a taxa de clique, e é ela que diz quais vídeos merecem mais espaço. Ordenar a vitrine por conversão faz esse ajuste sozinho.

E se eu não tenho vídeo?

É o caso mais comum. Dá para gerar vídeo a partir das fotos que você já tem, com movimento de câmera: percorrendo o ambiente, no caso de imóveis, ou girando e aproximando, no caso de produtos.

Instalação por plataforma.

  • NuvemshopVitrina para Nuvemshop, uma linha no tema.
  • ShopifyVitrina para Shopify, uma linha no tema.
  • VTEXVitrina para VTEX, uma linha no tema.
  • WooCommerceVitrina para WooCommerce, uma linha no tema.

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